Leitstellenintegration

DIVERA 24/7 lässt sich flexibel in bestehende Leitstellenstrukturen integrieren. Alle angebundenen Systeme können Einsatzinformationen in Echtzeit übertragen und – je nach Leitstellensystem – auch Fahrzeugstatus oder Rückmeldungen synchronisieren. Für Leitstellen entsteht so kein zusätzlicher Aufwand im täglichen Betrieb, während Feuerwehren und Hilfsorganisationen automatisch und zuverlässig alarmiert werden.

Durch die Vielzahl unterstützter Schnittstellen passt sich DIVERA sowohl an moderne, REST-basierte Leitstellensysteme als auch an etablierte Übermittlungswege wie E-Mail, MQTT oder Dateiimporte an. Das ermöglicht eine einheitliche Zusatzalarmierung – unabhängig davon, welches ELS im Einsatz ist.

Leitstellen wollen Einsatzinformationen schnell, konsistent und korrekt an unterschiedliche Organisationen übertragen. DIVERA unterstützt dies durch:

• Direkte Leitstellen-Schnittstellen (REST, eurofunk eMID 2.0, iSE WDX3, VIVASECUR SECUR.CIS/POID und uPI/LvS)
  → Echtzeitübertragung von Einsatzdaten und Statusinformationen.
• Standardisierte Übertragungswege
  → Alarm-E-Mails, MQTT über Alamos FE2, 3PI (Brandburg-Alarm / DE-Alarm) IMAP-XML (MAÜ), SDS oder SMS.
• Bidirektionale Kommunikation
  Einige Systeme (z. B. CKS CELIOS 7, VIVASECUR DALLES 3, SSE ELS3) unterstützen auch den Rückfluss von Rückmeldungen oder Statusdaten an das Leitstellen-System.

Dies schafft Prozesssicherheit und verringert manuelle Schritte für Disponenten und Einsatzkräfte.

DIVERA unterstützt alle gängigen Wege zur Alarmdatenübertragung:

• Direkte Leitstellen-Schnittstellen (empfohlene Lösung, wenn verfügbar)
• E-Mail-Auswertung (Alarmserver)
• Alamos FE2-Schnittstelle (MQTT)
• Katsys-Schnittstelle
• TETRA SDS (über TETRAcontrol)
• MAÜ-XML für Rheinland-Pfalz (IMAP/Alarmserver)
• SMS- oder Fax-Inbound (Fallback)

Je nach Einsatzleitsystem stehen unterschiedliche Kombinationen dieser Wege zur Verfügung.

DIVERA 24/7 erfasst mit der Handyalarmierung die technische Quittung (Empfangsbestätigung) sowie die aktive Einsatzrückmeldung der alarmierten Einsatzkräfte.

Die Reichweite des Alarms als auch die gesicherte Funktionsstärke kraft der Rückmeldungen können an die gängigen Einsatzleitsystem übermittelt werden.